En Rosso Chile valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por eso, protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. A continuación, detallamos nuestras políticas de privacidad, que rigen el uso de nuestros servicios y sitio web.
🔹 Información que recopilamos
Al realizar una compra, registrarte o comunicarte con nosotros, podemos solicitarte información como:
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Nombre completo
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RUT
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Dirección de envío y facturación
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Correo electrónico y teléfono de contacto
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Información de pago (gestionada de manera segura a través de proveedores externos)
🔹 Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
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Procesar y despachar tus pedidos.
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Mantener comunicación sobre el estado de la compra.
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Enviarte promociones, novedades y beneficios exclusivos (si así lo autorizas).
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Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
🔹 Protección de datos
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Contamos con protocolos de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados.
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No almacenamos directamente los datos de tarjetas de crédito o débito; estos son procesados por pasarelas de pago certificadas.
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Limitamos el acceso a la información solo a personal autorizado y con fines estrictamente comerciales.
🔹 Compartir información con terceros
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No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el servicio (ejemplo: empresas de transporte para entregas).
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En caso de requerimiento legal, podríamos compartir información con autoridades competentes.
🔹 Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente en Chile, tienes derecho a:
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Acceder a la información que mantenemos sobre ti.
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Solicitar la corrección de datos inexactos.
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Pedir la eliminación de tus datos de nuestras bases.
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Revocar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
🔹 Cookies y navegación
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