Políticas de Envío – Rosso Chile
En Rosso Chile nos preocupamos de que tu compra llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío para que tengas toda la información clara antes de realizar tu pedido.
🚚 Cobertura de envíos
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Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte confiables.
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Para zonas extremas, los plazos pueden variar según disponibilidad de transporte.
⏱️ Tiempos de entrega
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Los pedidos son despachados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la compra y el pago.
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El tiempo de entrega dependerá de la región y la empresa de transporte seleccionada.
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En fechas de alta demanda (festivos o promociones) los plazos podrían extenderse levemente.
💳 Costos de envío
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El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según peso, dimensiones y destino.
📦 Condiciones de entrega
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Todos los productos son embalados cuidadosamente para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.
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El cliente debe revisar el paquete al momento de recibirlo. En caso de daños visibles, se debe dejar constancia en la guía de despacho.
🔄 Cambios y devoluciones por envío
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Si recibes un producto distinto al solicitado, nos hacemos cargo del cambio sin costo adicional.
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En caso de problemas con el transporte, nuestro equipo de atención al cliente te asistirá para resolverlo rápidamente.